أثار الإعلان عن توقف تطبيق “شقردي” (Shgardi) لخدمات توصيل الطلبات في المملكة العربية السعودية جدلاً واسعًا وقلقًا بين قاعدة مستخدميه العريضة خلال الساعات الماضية. وقد واجه العديد من العملاء صعوبة مفاجئة في استخدام التطبيق أو إتمام أي طلبات، ما دفعهم للبحث عن تفسير لهذا التوقف غير المتوقع.
معلومات حول تطبيق شقردي
يُعد “شقردي” أحد أبرز التطبيقات الإلكترونية التي اعتمد عليها المواطنون والمقيمون في المملكة لتوصيل الطلبات. ويهدف التطبيق إلى ربط العملاء مباشرة مع السائقين أو “المندوبين” لإيصال الطرود والطلبات المختلفة من مكان إلى آخر. ويتميز “شقردي” بمرونته في التوصيل العام لجميع أنواع المنتجات، وليس فقط الأطعمة، ويشبه في نموذج عمله تطبيق “مرسول” الشهير. وقد استمر التطبيق في خدمة السوق السعودي لستة أعوام كاملة.
المنافسة الشديدة وراء قرار التوقف
جاء قرار توقف التطبيق، الذي دام نشاطه لـ 6 أعوام، ليفاجئ الجميع. وقد أصدرت الصفحة الرسمية للتطبيق بيانًا رسميًا عبر منصة “إكس” (تويتر سابقًا) أوضحت فيه أن سبب الإيقاف يعود إلى المنافسة الشديدة التي واجهها التطبيق في الفترة الأخيرة.
وأشارت إدارة التطبيق إلى أن هذه الظروف التنافسية القاسية جعلت استمرار “شقردي” في تقديم الخدمة بالمعايير المطلوبة أمرًا بالغ الصعوبة، خاصة في ظل الواقع الاقتصادي والتجاري الحالي لسوق التوصيل الإلكتروني. وأكدت الإدارة أن قرار التوقف لم يكن سهلاً، لكنه جاء نتيجة دراسة دقيقة للوضع.
غموض حول استمرارية التوقف وردود الفعل
حتى الآن، لم يحدد مسؤولو تطبيق Shgardi ما إذا كان هذا التوقف مؤقتًا أم نهائيًا.
وقد عبّر العديد من المستخدمين عن حزنهم الشديد لتوقف الخدمة التي اعتادوا عليها. ويرى متابعون أن هذه الخطوة تسلط الضوء على حجم التحديات التي تواجهها الشركات المحلية الناشئة في ظل المنافسة القوية التي يشهدها قطاع التوصيل الإلكتروني في المملكة.
