الأوراق المطلوبة لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة 2025 وخطوات التسجيل

يُعد كارت الخدمات المتكاملة أداة أساسية لدعم ذوي الهمم في مصر، حيث يتيح لهم الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات المخصصة، تشمل الدعم الطبي والاجتماعي والخدمات التأهيلية، بما يضمن تحسين جودة حياتهم ومساعدتهم على ممارسة أنشطتهم بشكل مستقل.

1. كيفية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي

يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة كارت الخدمات المتكاملة بعدة طرق لضمان المتابعة السهلة والميسرة:

أ. الاستعلام الهاتفي

1. الاتصال على الرقم 1444.

2. اتباع التعليمات الصوتية.

3. إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب الطلب بدقة.

4. يقوم ممثل خدمة العملاء بإبلاغ المستعلم بموقف الكارت (مقبول، تحت المراجعة، أو مرفوض مع توضيح السبب).

ب. الاستعلام الإلكتروني

1. الدخول إلى الموقع الرسمي ل وزارة التضامن الاجتماعي.

2. التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة.

3. الضغط على أيقونة «الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة».

4. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.

5. تظهر حالة الكارت بالتفصيل أمام المستعلم.

2. خطوات استخراج كارت الخدمات المتكاملة

تتم عملية التسجيل للحصول على الكارت عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة والسكان:

1. تسجيل البيانات: الدخول إلى البوابة الإلكترونية وتسجيل البيانات بدقة.

2. إرفاق الملفات: التأكد من وضوح وصحة جميع الملفات المرفقة وإرفاقها بشكل سليم.

3. ملء الاستمارة: ملء البيانات الشخصية واستمارة البيانات الأساسية مع الحرص على الإجابة الصحيحة.

4. الحصول على رقم الطلب: بعد إتمام التسجيل، يظهر رقم الطلب الخاص بالمتقدم، ويجب الاحتفاظ به للمتابعة.

5. متابعة الطلب: متابعة حالة الطلب من خلال أيقونة «الاستعلام عن الطلبات» على البوابة الإلكترونية.

6. حجز موعد التقييم: في حال قبول الطلب، يمكن حجز موعد عبر أيقونة «الحجز».

7. التقييم الوظائفي: التوجه إلى مكتب التأهيل الذي تم اختياره في الموعد المحدد، مصطحباً جميع الأوراق المطلوبة، لتسجيل بيانات التقييم الوظائفي.

3. الشروط والإعاقات المؤهلة للحصول على الكارت

وضعت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الإعاقات التي تؤهل للحصول على الكارت، وتشمل:

• الشلل الدماغي، واضطراب طيف التوحد، والجذام.

• شلل الأطفال الشديد، والإعاقات المتعددة.

• البتر متعدد الأطراف أو في طرف واحد (يد أو قدم).

• الحالات المتقدمة من ضمور العضلات، والشلل الرباعي أو النصفي الطولي أو السفلي.

• الإعاقات الذهنية الشديدة.

• فقد السمع التام، وكف البصر.

• ذوي القزامة (140 سم فأقل بعد سن البلوغ).

الأوراق المطلوبة

• صورتان حديثتان من البطاقة الشخصية.

• 3 صور شخصية حديثة.

• صورة المؤهل مع تقديم الأصل للاطلاع.

• أصل تقرير طبي مختوم بختم شعار الجهة المختصة والمستندات المطلوبة.

• صورة بطاقة ولي الأمر في حالة فاقد الأهلية.