في خطوة أثارت جدلًا واسعًا، قررت السلطات السعودية إغلاق جميع فروع سلسلة محلات الحلويات المصرية الشهيرة “بلبن” داخل المملكة، وذلك على خلفية تعرض عدد من المواطنين لحالات تسمم غذائي، مما أدى إلى نقلهم إلى أحد المستشفيات في العاصمة الرياض.
أسباب الإغلاق وتفاصيل الأزمة
بدأت الأزمة عندما أصيب عدد من زبائن “بلبن” بحالات تسمم غذائي بعد تناولهم منتجات من المحلات، ما استدعى تدخل الفرق الميدانية للرقابة الصحية بمدينة الرياض. وعلى إثر ذلك، تقرر إغلاق جميع الفروع بالإضافة إلى المقر الرئيسي، مع تطبيق الإجراءات الصحية اللازمة وفق البروتوكولات المعتمدة في مثل هذه الحالات.
تحذيرات وزارة الصحة
في أعقاب الواقعة، أصدرت وزارة الصحة السعودية توجيهات عاجلة لجميع المنشآت الصحية في الرياض بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي حالات تسمم جديدة. وشددت الوزارة على أهمية تقديم البيانات بشكل عاجل من أجل تحديد الأسباب والسيطرة على الوضع.
وقف إعلان “بلبن” في مصر
وفي مصر، قرر جهاز حماية المستهلك وقف ومنع تداول إعلان “بلبن” بالتنسيق مع المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، بسبب مخالفته قواعد النظام العام والآداب العامة، واحتوائه على إساءة واضحة لعلامة تجارية أخرى. وقد تم استدعاء الممثل القانوني للشركة لمناقشة تفاصيل المخالفة.
ردود الفعل والتداعيات
أثارت هذه التطورات موجة من الانتقادات على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث عبّر البعض عن استيائهم من الواقعة وطالبوا بتشديد الرقابة على المنتجات الغذائية المستوردة. في المقابل، دافع آخرون عن العلامة التجارية مشيرين إلى أن الخطأ قد يكون فرديًا وليس ممنهجًا.
خاتمة
بينما تواصل الجهات المعنية تحقيقاتها للتأكد من ملابسات التسمم الغذائي، يبقى السؤال مطروحًا: هل ستتمكن سلسلة “بلبن” من تجاوز هذه الأزمة واستعادة ثقة عملائها في السعودية؟
